Impegno per il Gioco Responsabile su LiraLuck

Su LiraLuck, la sicurezza e il benessere dei nostri giocatori sono la nostra priorità assoluta. Riconosciamo che il gioco d’azzardo deve essere un’attività di svago e intrattenimento, e non una fonte di problemi personali o finanziari. Per questo motivo, ci impegniamo a promuovere un ambiente di gioco responsabile, nel pieno rispetto delle normative italiane vigenti, in particolare il Decreto ADM e le disposizioni dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

Strumenti per Gestire il Tuo Gioco

Per aiutarti a mantenere il controllo del tuo gioco, LiraLuck mette a disposizione diverse funzionalità personalizzabili:

  • Limiti di deposito: imposta limiti giornalieri, settimanali o mensili per controllare quanto denaro puoi versare sul tuo conto.
  • Limiti di puntata e perdita: definisci soglie massime di puntata e perdite per mantenere il gioco entro limiti sostenibili.
  • Limiti di tempo di sessione: scegli la durata massima di ogni sessione di gioco e ricevi notifiche per fare pause regolari.
  • Autoesclusione temporanea: blocca temporaneamente l’accesso al tuo account per un periodo da 24 ore fino a 30 giorni o più, in caso di necessità.
  • Chiusura definitiva del conto: puoi richiedere in qualsiasi momento la chiusura permanente del tuo account se decidi di interrompere il gioco.

Tutte queste impostazioni sono modificabili in qualsiasi momento direttamente dal tuo pannello personale, per offrirti la massima flessibilità e controllo.

Riconoscere i Segnali di Gioco Problematico

Il gioco deve rimanere un’attività piacevole e non deve mai diventare fonte di stress o difficoltà. Se noti uno o più dei seguenti segnali, potrebbe essere il momento di chiedere aiuto:

  • Giocare con la speranza di recuperare perdite precedenti
  • Utilizzare soldi presi in prestito o destinati ad altre necessità
  • Trascorrere più tempo o denaro del previsto nel gioco
  • Trascurare impegni lavorativi, familiari o sociali
  • Litigare con familiari o amici a causa del gioco
  • Pensare costantemente alle scommesse o al gioco

Riconoscere questi segnali è il primo passo per mantenere un rapporto sano con il gioco d’azzardo.

Consigli per un Gioco Sicuro e Responsabile

  1. Decidi in anticipo un limite di perdita e rispettalo scrupolosamente.
  2. Considera il gioco solo come intrattenimento, non come fonte di reddito.
  3. Non utilizzare mai denaro preso in prestito per giocare.
  4. Fai pause regolari e rispetta i limiti di tempo impostati.
  5. Equilibra il gioco con altre attività e interessi personali.
  6. Evita di giocare quando sei sotto stress, tristezza o sotto l’effetto di alcol o sostanze.
  7. Usa esclusivamente fondi disponibili e non destinati a spese essenziali come affitto, bollette o alimenti.

Autovalutazione e Supporto

Se hai dubbi sul tuo comportamento di gioco, ti invitiamo a completare il nostro quiz di autovalutazione anonimo, pensato per aiutarti a riflettere sulle tue abitudini. Per un supporto più approfondito, il nostro Team per il Gioco Responsabile è disponibile 24 ore su 24 all’indirizzo email [email protected] o tramite la chat dal vivo sul sito.

Come Funziona l’Autoesclusione e la Chiusura del Conto

  • Autoesclusione temporanea: puoi bloccare l’accesso al tuo account da 24 ore fino a 30 giorni o più, per prenderti una pausa dal gioco.
  • Chiusura definitiva: richiedi la chiusura permanente del tuo conto contattando il nostro supporto via email o chat.
  • Prelievo fondi: ti consigliamo di prelevare eventuali fondi residui prima di procedere con la chiusura.
  • Riapertura account: in caso di chiusura non legata a problemi di gioco, potrai richiedere la riattivazione, che sarà valutata dal nostro team per garantire la tua sicurezza.

Protezione dei Minori

LiraLuck rispetta rigorosamente il divieto di gioco per i minori di 18 anni, come previsto dalla legge italiana. Per garantire la sicurezza dei più giovani, ti consigliamo di:

  • Non permettere mai a persone minorenni di utilizzare il tuo account.
  • Utilizzare software di controllo parentale come Net Nanny o Qustodio.
  • Mantenere riservate le credenziali di accesso e i dati bancari.
  • Non salvare password su dispositivi condivisi e disconnettersi sempre dopo l’uso.

Per ulteriori informazioni sulla sicurezza online per i minori, visita il sito ufficiale Better Internet for Kids.

Risorse Esterne per il Supporto al Gioco Responsabile

Se tu o una persona a te cara avete bisogno di aiuto per problemi legati al gioco d’azzardo, puoi rivolgerti alle seguenti organizzazioni riconosciute in Italia:

Per assistenza confidenziale, puoi sempre contattare il nostro Team per il Gioco Responsabile all’indirizzo [email protected].

Contattaci

Per qualsiasi domanda o necessità riguardante il gioco responsabile, non esitare a contattarci via email all’indirizzo [email protected] o tramite il servizio di assistenza clienti in chat dal vivo.

Ricorda: il gioco è un divertimento. Gioca responsabilmente, mantieni il controllo e chiedi aiuto se ne senti il bisogno.