Informativa sulla Privacy di LiraLuck

Benvenuti su LiraLuck (“noi”, “ci”, “nostro”). La tua privacy è fondamentale per noi. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web liraluck777.it e i nostri servizi di gioco online, conformemente alla normativa italiana vigente, in particolare il Decreto Legislativo 231/2007 e il Regolamento dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è LiraLuck S.r.l., con sede legale in Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla protezione dei dati personali, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email: [email protected].

2. Tipologie di dati raccolti

Durante l’utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere le seguenti informazioni personali:

Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
Indirizzo di residenza
Data di nascita e sesso
Indirizzo IP e dati di localizzazione
Informazioni sul dispositivo e browser utilizzati
Dati di utilizzo e attività sul sito (accessi, preferenze, interazioni)
Dati di registrazione e profilo utente
Storico delle transazioni (depositi, prelievi)
Documenti per verifica identità e adempimenti normativi (KYC, AML)
Dati comunicati durante interazioni con il supporto clienti
Dati sensibili forniti volontariamente (es. stato di salute, etnia, se necessario per finalità specifiche)
Informazioni ottenute da terze parti per la prevenzione delle frodi e il gioco responsabile

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Gestione e manutenzione del tuo account utente
Verifica dell’identità e della maggiore età, obbligatoria per legge
Gestione delle transazioni economiche e fiscali (depositi, prelievi, tasse)
Adempimento degli obblighi normativi e regolamentari, inclusi quelli antiriciclaggio e di gioco responsabile
Invio di comunicazioni essenziali relative al servizio e aggiornamenti del conto
Organizzazione di promozioni, concorsi e programmi fedeltà
Invio di materiale pubblicitario e di marketing solo previo consenso esplicito
Personalizzazione dell’esperienza utente e dei contenuti offerti
Analisi delle attività per migliorare i servizi e prevenire attività fraudolente
Elaborazione di statistiche aggregate per scopi interni e di controllo qualità

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:

Il tuo consenso esplicito, soprattutto per finalità di marketing
L’esecuzione di un contratto di gioco online con te
Il rispetto di obblighi legali e regolamentari imposti dall’ADM e dalla normativa italiana
I nostri legittimi interessi, quali la sicurezza della piattaforma e la prevenzione delle frodi, purché non prevalgano i tuoi diritti

5. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità sopra indicate e per rispettare gli obblighi di legge. In linea generale, i dati sono mantenuti per un periodo massimo di cinque anni dopo la chiusura del conto o l’ultima attività, salvo casi particolari come l’autosclusione o indagini regolamentari che richiedano una conservazione più lunga.

6. Comunicazioni di marketing e preferenze

Se acconsenti, potremo inviarti comunicazioni promozionali tramite email, SMS o notifiche push riguardanti i nostri servizi e offerte di partner selezionati. Puoi revocare il consenso o modificare le tue preferenze in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o cliccando il link di cancellazione presente in ogni comunicazione.

7. Cookie e strumenti di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare l’esperienza utente, analizzare l’utilizzo e fornire pubblicità personalizzata. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie direttamente dal tuo browser. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati.

8. Condivisione e trasferimenti internazionali

I tuoi dati possono essere condivisi con:

Fornitori di servizi affidabili (es. elaborazione pagamenti, supporto tecnico)
Autorità giudiziarie e amministrative in caso di obblighi di legge
Agenzie di verifica e prevenzione frodi
Società del gruppo LiraLuck per motivi amministrativi
Terzi autorizzati da te

Qualora i dati fossero trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, garantiamo l’adozione di misure di sicurezza adeguate, quali le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative di sicurezza all’avanguardia, come crittografia, firewall, controlli di accesso e audit periodici, per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita.

10. Diritti dell’utente

In conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e la normativa italiana, hai il diritto di:

Essere informato sulle modalità di trattamento dei tuoi dati
Accedere ai tuoi dati personali
Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
Chiedere la cancellazione dei dati quando non più necessari o in violazione di legge
Limitare o opporti al trattamento per motivi legittimi
Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile (portabilità)
Ritirare il consenso al trattamento in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
Opporsi a decisioni automatizzate, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici o significativi

Per esercitare tali diritti, contattaci all’indirizzo [email protected]. Potremmo richiedere una verifica dell’identità per tutelare la sicurezza dei tuoi dati.

11. Modifiche all’informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di revisione aggiornata. L’uso continuato dei nostri servizi dopo tali modifiche costituisce accettazione delle stesse.

12. Reclami e autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente, puoi inviare un reclamo al nostro DPO o direttamente all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, consultabile al seguente link: www.garanteprivacy.it.

Per informazioni sul gioco responsabile e supporto, visita il sito ufficiale dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli: www.adm.gov.it.

Ultimo aggiornamento: 28 maggio 2025